以客戶為中心

提供全生命周期的價值服務，采用整體規劃視角，考慮企業當前需求與未來發展做出合理、科學規劃，為企業創造價值。

以管理診斷為基礎

基于企業中的管理問題及尋求解決問題的方案為主，期望能夠達到理清管理思路、實現管理思想的轉變與提升。

以流程為中心

闊友方案設計不以單點專業職能部門為中心進行。以流程從端到端的業務規劃，串接一系列相關職能部門配合完成的，無效的流程被重疊的流程將被取消、合并、以及系統替代，最終體現為企業創造高效、有價值的業務流程。

闊友實施過程中的流程優化將基于企業的現狀調研、需求分析、梳理優化，設計新的管理模式和業務流程，以提高管理水平和管理效率。

教練式實施

闊友顧問首先與企業管理人員共同探討企業目前管理存在的主要問題，進行管理需求和企業運營情況的調研，對企業的現狀有了較為全面的了解。雙方共同確定戰略目標和優化內容。在顧問的指導下，由顧問和企業管理人員組成內部顧問團隊，針對企業目前重要并緊迫的問題進行整理、分析，并制定業務解決方案。

知識轉移

闊友將在實施過程中為企業培養專業人才，將先進實施方法轉移給企業。闊友指導企業方關鍵用戶全程參與以及部分最終用戶的提前參與，尤其在對新流程、新規范培訓與新管理理念的理解。通過我們的專業輔導，關鍵用戶最終成為熟悉系統、企業業務流程以及管理理念的專業人才，讓企業深度掌握系統以及實施方法，更好的做出自我決策自我管理。

專業項目管理

規范化管理是項目成功的必然因素，在實施過程中闊友提供專業的項目管理規范，降低項目實施風險，提高實施質量是保證項目成功實施的前提和必要條件。

以客戶為中心

提供全生命周期的價值服務，采用整體規劃視角，考慮企業當前需求與未來發展做出合理、科學規劃，為企業創造價值。

以管理診斷為基礎

基于企業中的管理問題及尋求解決問題的方案為主，期望能夠達到理清管理思路、實現管理思想的轉變與提升。

以流程為中心

闊友方案設計不以單點專業職能部門為中心進行。以流程從端到端的業務規劃，串接一系列相關職能部門配合完成的，無效的流程被重疊的流程將被取消、合并、以及系統替代，最終體現為企業創造高效、有價值的業務流程。

闊友實施過程中的流程優化將基于企業的現狀調研、需求分析、梳理優化，設計新的管理模式和業務流程，以提高管理水平和管理效率。

教練式實施

闊友顧問首先與企業管理人員共同探討企業目前管理存在的主要問題，進行管理需求和企業運營情況的調研，對企業的現狀有了較為全面的了解。雙方共同確定戰略目標和優化內容。在顧問的指導下，由顧問和企業管理人員組成內部顧問團隊，針對企業目前重要并緊迫的問題進行整理、分析，并制定業務解決方案。

知識轉移

闊友將在實施過程中為企業培養專業人才，將先進實施方法轉移給企業。闊友指導企業方關鍵用戶全程參與以及部分最終用戶的提前參與，尤其在對新流程、新規范培訓與新管理理念的理解。通過我們的專業輔導，關鍵用戶最終成為熟悉系統、企業業務流程以及管理理念的專業人才，讓企業深度掌握系統以及實施方法，更好的做出自我決策自我管理。

專業項目管理

規范化管理是項目成功的必然因素，在實施過程中闊友提供專業的項目管理規范，降低項目實施風險，提高實施質量是保證項目成功實施的前提和必要條件。

流程設計

·重視流程梳理、設計、優化
·長期持續改進

基礎數據

·全局考慮、規范先行
·來源唯一、動態維護

解決方案

·階段性建設、階段性總結
·抓主要矛盾、先粗后細

科學的實施方法

實施方法論

多層次的培訓

·管理層、內部顧問、關鍵用戶、最終用戶
·技術人員：IT人員

嚴格的項目管理

·組織職責明確
·良好的溝通、和諧實施★
·計劃、進度、質量的跟蹤控制

流程設計

·重視流程梳理、設計、優化
·長期持續改進

基礎數據

·全局考慮、規范先行
·來源唯一、動態維護

解決方案

·階段性建設、階段性總結
·抓主要矛盾、先粗后細

科學的實施方法

實施方法論

多層次的培訓

·管理層、內部顧問、關鍵用戶、最終用戶
·技術人員：IT人員

嚴格的項目管理

·組織職責明確
·良好的溝通、和諧實施★
·計劃、進度、質量的跟蹤控制